先人の教え

お客様のニーズを満たしきれない資料を作ってしまった。詰めの甘さが出てしまった。

仕事以外でも、

飲み物を注文するウェイターさんでも、

奥さんでも、仲間でも

相手が何を欲しているか？

欲しているものを満たすために質問して、その場で解決する。

普段からそんな習慣をつけることが重要であると教わった。